為全面總結(jié)甘肅豪馬駕校2021年的工作業(yè)績(jī),深入分析工作中的不足之處和發(fā)展形勢(shì),謀劃部署2022年的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和經(jīng)營(yíng)發(fā)展規(guī)劃。經(jīng)過(guò)會(huì)前精心準(zhǔn)備,2022年1月17日下午2:00,甘肅豪馬駕校2021年終工作總結(jié)大會(huì)如期召開(kāi),集團(tuán)駕校板塊總裁范小京出席會(huì)議,甘肅豪馬駕校黨支部書(shū)記、總經(jīng)理馬寶萍及全體管理人員18人參加會(huì)議。
會(huì)上,首先由總經(jīng)理馬寶萍代表公司作了全年工作總結(jié)報(bào)告,報(bào)告從經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成、合格率統(tǒng)計(jì)、員工隊(duì)伍建設(shè)、車(chē)輛配置使用、經(jīng)營(yíng)管理、安全生產(chǎn)、工程建設(shè)、考場(chǎng)管理、疫情防控、支部建設(shè)、員工處罰、全年大事記等12個(gè)方面總結(jié)了全年的各項(xiàng)工作,以詳實(shí)數(shù)據(jù)和具體內(nèi)容分享了2021年的豐碩成果。
她指出,2021年甘肅豪馬駕校緊緊圍繞《2021年運(yùn)營(yíng)發(fā)展規(guī)劃及主要指標(biāo)》,積極應(yīng)對(duì)“新冠”肺炎疫情嚴(yán)重沖擊,主動(dòng)適應(yīng)激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,以招生為重點(diǎn),以服務(wù)為根本,以管理保運(yùn)營(yíng),以活動(dòng)促宣傳,保持了穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的發(fā)展態(tài)勢(shì),各項(xiàng)工作取得了顯著成績(jī),招生和營(yíng)業(yè)收入實(shí)現(xiàn)較好增長(zhǎng);經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和減員增效目標(biāo)基本達(dá)成;新增VIP服務(wù)和文盲、摩托車(chē)、貨運(yùn)從業(yè)資格證培訓(xùn),成為收入新的增長(zhǎng)點(diǎn);甘肅豪馬駕校、蘭州豪馬駕校分別被評(píng)為AAA駕校、AA駕校;駕校整合邁出實(shí)質(zhì)步伐;行政管理、財(cái)務(wù)管理、教學(xué)培訓(xùn)、考場(chǎng)考試規(guī)范運(yùn)行;駕校運(yùn)營(yíng)管理保持平穩(wěn),全年保持“零”安全事故形勢(shì);成功冠名舉辦蘭州新區(qū)第二屆“豪馬杯”五人制足球比賽;積極參加建黨100周年大合唱比賽獲得民營(yíng)企業(yè)組第一名,支部書(shū)記、總經(jīng)理馬寶萍榮獲蘭州新區(qū)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員稱(chēng)號(hào);培訓(xùn)合格率、考試過(guò)關(guān)率有所提高,學(xué)員滿(mǎn)意度和社會(huì)影響力大幅提升。
接著,她系統(tǒng)分析了目前存在的問(wèn)題和發(fā)展形勢(shì),并安排部署了2022年的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)任務(wù)和經(jīng)營(yíng)發(fā)展重點(diǎn)工作。她指出,2022年是服務(wù)升級(jí)、管理升級(jí)、效益升級(jí)的重要之年,甘肅豪馬駕校將在集團(tuán)的大力支持下,在全員的不懈努力下,圍繞“五星閃耀、四輪驅(qū)動(dòng),豪情萬(wàn)丈、馬到成功”的核心發(fā)展理念和主題品牌思路,堅(jiān)定“四個(gè)自信”,依托“四大優(yōu)勢(shì)”,信守校訓(xùn)承諾,抓質(zhì)量強(qiáng)基礎(chǔ),抓服務(wù)樹(shù)口碑,抓管理保安全、抓市場(chǎng)促發(fā)展、抓運(yùn)營(yíng)提效益,不斷提高社會(huì)聲譽(yù),著力打造豪馬品牌,重點(diǎn)從實(shí)施工程改造、優(yōu)化駕校環(huán)境;拓展招生市場(chǎng)、實(shí)施精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo);加強(qiáng)人車(chē)配備,降低運(yùn)行成本;合理設(shè)定招生價(jià)格,嚴(yán)格執(zhí)行模擬收費(fèi);科學(xué)設(shè)定工資結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn),合理提高員工薪資待遇;合理核定招生指標(biāo),嚴(yán)格落實(shí)考核獎(jiǎng)懲;規(guī)范考場(chǎng)考試管理,提高模擬集訓(xùn)實(shí)效;規(guī)范教學(xué)教務(wù)管理,提高培訓(xùn)合格質(zhì)量;強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理,保持穩(wěn)定安全形勢(shì);提升財(cái)務(wù)管理工作,實(shí)現(xiàn)增收節(jié)支目標(biāo);加強(qiáng)行政綜合管理,提升黨建引領(lǐng)發(fā)展實(shí)效等11個(gè)方面,統(tǒng)籌謀劃,明確目標(biāo),強(qiáng)化措施,分步實(shí)施,確保完成全年既定的經(jīng)營(yíng)發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)。
總經(jīng)理馬寶萍匯報(bào)完工作后,各分管副總和部門(mén)負(fù)責(zé)人分別就完成全年招生指標(biāo)、模擬費(fèi)收入,提高合格率和結(jié)業(yè)率,控制維修費(fèi)用和油耗費(fèi)用,保持重大交通責(zé)任安全事故為零,實(shí)現(xiàn)減員增效、增收節(jié)支和降低成本,實(shí)施精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)、拓展市場(chǎng)、線上招生、開(kāi)辟門(mén)店,開(kāi)展特色活動(dòng)和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),提升帶教水平和服務(wù)品質(zhì),強(qiáng)化員工培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)建設(shè),強(qiáng)化制度建設(shè)和文化建設(shè),完善場(chǎng)地建設(shè)和臺(tái)賬檔案,嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲和業(yè)務(wù)流程,發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用,擴(kuò)大宣傳影響力等作了表態(tài)發(fā)言,提出了思路措施,鼓足了發(fā)展信心。
最后,集團(tuán)駕校板塊總裁范小京對(duì)甘肅豪馬駕校2021年全年工作業(yè)績(jī)給予充分肯定,提出點(diǎn)評(píng)表?yè)P(yáng);對(duì)制定的2022年主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和經(jīng)營(yíng)發(fā)展規(guī)劃比較認(rèn)可,提出明確意見(jiàn)。他指出,甘肅豪馬駕校年終總結(jié)準(zhǔn)備的很扎實(shí),匯報(bào)的很細(xì)致,招生雖因疫情等因素未完成任務(wù),但成績(jī)不錯(cuò),比2019年、2020年均有增長(zhǎng);安全生產(chǎn)形勢(shì)平穩(wěn),希望繼續(xù)保持。
他強(qiáng)調(diào),招生是駕校的核心工作,2022年要按照提出的措施思路,努力完成全年指標(biāo)任務(wù)??紙?chǎng)改造要有可行的方案圖紙,要認(rèn)真謀劃,合理設(shè)置,不能干擾正常考試。新區(qū)16家駕校整合進(jìn)場(chǎng),要合理設(shè)定場(chǎng)地費(fèi),進(jìn)得來(lái)擴(kuò)規(guī)模才會(huì)增加人氣、增加收入。提高帶教水平、提升服務(wù)質(zhì)量是駕校的根本,要在這方面下功夫、見(jiàn)成效。工資結(jié)構(gòu)調(diào)整要有方案,管理人員考核與科目二、科目三合格率掛鉤,指標(biāo)數(shù)據(jù)要合理、要有依據(jù)。蘭州豪馬駕校管理人員配置要做優(yōu)化調(diào)整,重點(diǎn)放在招生上。合營(yíng)教練員招生連續(xù)下降,要座談查找原因、了解情況。自營(yíng)和合營(yíng)教練員合格率整改要有方法,讓教練員挨個(gè)給進(jìn)行培訓(xùn)講解,管理人員聽(tīng)講點(diǎn)評(píng),可讓教練員進(jìn)模擬場(chǎng)親自測(cè)試考試,檢驗(yàn)帶教,增加壓力。對(duì)于退費(fèi)過(guò)高問(wèn)題,要針對(duì)即將畢業(yè)學(xué)生合理安排練車(chē),爭(zhēng)取畢業(yè)前拿證,從而減少退費(fèi)。對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用不足問(wèn)題,要加大資金投入,以營(yíng)銷(xiāo)宣傳擴(kuò)大生源。
總結(jié)會(huì)結(jié)束后,集團(tuán)董事長(zhǎng)范臻先生在第二會(huì)場(chǎng)發(fā)表了重要講話。首先指出,甘肅豪馬駕校2021年工作總結(jié)的非常全面,整體非常出色,招生和收入增長(zhǎng)率在三個(gè)駕校排名第一,取得這樣的成績(jī)可歌可泣;2022年目標(biāo)制定的恰當(dāng),規(guī)劃也比較可行??傊蠹曳浅P量?,一是對(duì)大家表示感謝,二是祝大家在新的一年里健健康康、平平安安、吉吉祥祥。
董事長(zhǎng)指出,目前集團(tuán)上市工作穩(wěn)步推進(jìn),這是2005年做駕培行業(yè)以來(lái)具有里程碑式的大事,上市以后對(duì)大家的待遇會(huì)有明顯改善,形象會(huì)做大的提升,品牌會(huì)做的大的延伸。新的一年已經(jīng)開(kāi)始,希望豪馬的工作向好發(fā)展,招生上引進(jìn)招聘人員,開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng),做活整個(gè)市場(chǎng),打出豪馬品牌,保質(zhì)保量完成目標(biāo)任務(wù)。
本次總結(jié)會(huì)達(dá)到了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、明確目標(biāo)、增進(jìn)信心、鼓舞士氣的目的,為我們?nèi)昴繕?biāo)任務(wù)的順利推進(jìn)凝聚了力量,為沖刺全年招生指標(biāo)吹響了號(hào)角。
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